Nous prenons des décisions tous les jours, petites ou grandes, impliquantes ou non. Mais sait-on vraiment ce qui se cache derrière une « décision » ?
Qu’est-ce qu’une décision ?
C’est l’action de décider quelque chose ou de se décider, après délibération individuelle ou collective :
Une décision est un processus aux multiples facteurs. Il s’agit d’une succession de carrefours qui permet d’arriver au résultat.
D’où vient le mot « décision » ?
Décider provient du verbe latin « decidere » signifiant « trancher » et plus anciennement de « caedere » signifiant « couper ».
Quelles sont les étapes d’une décision ?
Prendre une décision, c’est suivre le processus raisonné suivant :
- Définir le problème
- Collecter les informations
- Chercher les solutions
- Choisir une solution
- Appliquer la solution choisie
- Valider la justesse de la solution choisie
Pour le décideur, deux phases principales et successives sont à distinguer :
- la détermination du problème (problem finding)
- la résolution du problème (problem solving)
Il est possible que les étapes nécessaires à la résolution du problème amènent le décideur :
- à reformuler la détermination initiale du problème ;
- à décomposer la résolution du problème
- à faire le choix et donc à renoncer aux autres possibilités.
(source : www.wikipedia.org et www.thierrysouccar.com)